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今年旅游产品“囤货装”盛行 消费者需看清产品是否有附加规则等

北京商报     2022-10-26 12:19:50     手机看旅讯     字号:T | T

  “双11”原本是电商巨头们的主场,而如今各旅企也在抓住机遇“狂欢”。10月24日晚8点,“双11”预售开启,各大旅游企业也都进入了备货的关键阶段,包括酒店、主题公园等纷纷推出了超低优惠产品,部分酒店民宿产品甚至低至5折。与往年相比,今年旅游产品“囤货装”盛行,价格不仅大走“性价比”路线,使用有效期也在不断延长。从产品种类来看,除爆款产品外,今年滑雪、温泉类冬季时令商品也广受消费者的欢迎。事实上,受疫情影响,旅游企业也在不断调整产品,企业也希望借助“双11”尽量回笼现金流。

  部分酒店有效期至明年6月

  每年“双11”期间,消费者的购物车里不仅塞满了美妆、服饰以及各种零食,还有不少旅游产品。

  近一段时间以来,万豪、凯悦、开元、万达等酒店集团纷纷放出了“海量”优惠酒店产品。其中,凯悦酒店集团推出了自助餐通兑、全国87店2晚大通兑以及众多客房套餐;开元酒店集团则推出了698元起的两晚度假通兑,且有效期到明年6月。

  万达酒店及度假村市场营销中心总经理王鑫介绍道:“今年万达将推出20多款商品,除长白山、三亚两大热门目的地的爆款外,还有西双版纳、大理等目的地商品,同时也会推出江浙等区域特色通兑套餐以及近80店可用的大通兑套餐等。”

  而北京京郊的酒店也有不少优惠产品正在热卖。北京乐多港万豪酒店放出了主题下午茶、游泳健身卡等产品,该酒店相关负责人告诉记者:“目前酒店所售卖的‘双11’产品卖得都还不错,其中自助晚餐的销量最好。”

  ClubMedJoyview北京延庆度假村相关负责人表示:“针对‘双11’,今年我们依旧推出了很多优惠套餐,并且产品每年在设计上都是要有效期长,但与去年不同的是,去年‘双11’的产品有效期到第二年的3月底,而今年所推的产品有效期则延长到明年的4月、5月。另外,推出优惠套餐也是考虑到马上就要迎来11月的相对淡季,在吸引更多客户的同时,也能回馈新老用户。”

  除了酒店外,航空公司也纷纷走“性价比”路线。北京商报记者了解到,10月24日,海南航空自由飞(双11版)、随心飞、海享假期-观澜湖度假产品上线,10月27日,惊喜飞(双11版)上线。

  冬季滑雪温泉产品数量大增

  在“囤货经济”盛行的当下,各旅企也在通过布局“双11”来迎接旅游淡季。不少旅游商家表示,“双11”大促以及“先囤后约”的套餐销售模式,是“让旅游淡季不淡”的一种有效方式。

  说到囤货,滑雪早鸟票则必不可少。近期,在抖音等多个社交平台上,北京莲花山滑雪场、万科石京龙滑雪场等雪场相继开始售卖“早鸟票”,飞猪等在线旅游平台也推出了崇礼多个滑雪场的“住宿+滑雪”套票。飞猪方面表示,今年“双11”,滑雪、温泉类冬季时令商品的数量增长明显。

  翠云山国际旅游度假区市场营销中心副总经理何凡介绍,今年是翠云山在北京冬奥会之后的首个雪季,“双11”期间会通过“冰雪+”的方式着力开发冰雪休闲度假、冰雪研学教育、冰雪娱乐等产品,创新冰雪旅游业态和体验。

  除了滑雪、温泉外,主题公园也成为了众多消费者囤货的首选。“我准备在‘双11’囤几张北京环球度假区的门票,计划在下雪的日子里可以去霍格沃茨城堡打卡,拍一些好看的照片。春节的时候也想去感受一下过年的气氛。”消费者张女士说道,“‘双11’期间购票非常划算,玩两天的票价相当于平时的一天。”

  据了解,北京环球度假区官方飞猪旗舰店推出包括北京环球影城非指定日双次票-馨享、非指定日多人组合票、酒店房券、北京环球影城指定1.5日门票+酒店套餐等在内的多款促销产品。其中,非指定日双次票折扣接近5折。

  不仅仅是北京环球度假区,其他主题公园也在积极“备战”。据悉,今年24座方特主题乐园、5家方特酒店都将参与“双11”,并会延长货品有效期。华强方特集团电商部门相关负责人表示:“‘双11’期间虽然是旅游淡季,却是囤货的旺季。套餐预售的形式能最大程度地打消消费者的购买顾虑,为其提供完善的售后保障。”

  消费者需看清具体条款

  面对火热开售的“双11”,尚游汇文旅董事长钟晖认为,现在年轻人消费注重各种玩法,互联网平台以及各旅企也通过自身的客群分析,从而推出相应的产品组合。“同时,各旅企也在通过此次的活动做供应链的整合,通过大力度的优惠来撬动其他消费,购买流量获得新的用户。”钟晖还指出。

  北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云认为,对于酒店、民宿来说,借着“双11”大促的机会来蹭一下热度,因为消费者会觉得“双11”期间比较优惠,所以会购买一些房间去囤着。对于企业来说,可以提前回收一些现金,大促活动也可以帮助企业更好地生存。此外,旅游产品具有不可储存性,所以与其房间空着,不如以优惠的价格出售,来填补淡季的经营压力。

  飞猪方面也表示,截至目前许多爆款活动商品已迎来加购高峰期,接下来将加大服务资源投入,努力保障消费者的囤货需求和预约使用体验。

  钟晖还提醒消费者,在购买相关旅游产品时要选择信誉好的大品牌供应商以及大平台,并且要根据自己的需求和出行计划购买。消费者还需要看清楚旅游预售条款,看清产品是否有附加规则、能否退款、周期长短等。此外,还要学会组合购买商品,获得更大的优惠力度。(记者 吴其芸)

【来源:北京商报 】(责任编辑:春 暮)

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